到府收送維修服務說明

海柏特Highcare 生活199有效會員,自2024年起新增「到府收送維修服務」項目,會員享來回收送、免運費2次(非會員亦可選擇自付運費) 

如何綁定裝置?

到府收送維修服務內容

  1. 提供海柏特Highcare 生活199有效會員於服務需求時提供免運費收及送服務。

  2. 客戶需自備包裝及紙箱,將裝置或設備包裝好再提供給物流業者寄送服務。

  3. 會員在有效期期間內提供免運費2次。

  4. 超過免運費2次後,客戶另可選擇自費NT$300元,由本公司提供到府收送服務(非會員亦可選擇到府收送自付運費)。

  5. 貨品運送期間若因包裝不良致商品損壞,本公司不負責賠償責任。

  6. 僅提供硬體維修服務,不負責客戶資料之救援與保管,送修前,請確認將重要資料完整備份並已移除任何儲存在此產品上的個人、機密、財產等訊息。

  7. 包裝產品的外箱必須為8個角、六面堅固未受損,且外箱不可裁切,必須大於本機,機身不可裸露在外,必須要封箱。

  8. 另外,箱內必須塞滿保護裝置包材或氣泡袋,或其他緩衝材質,以避免運送過程中發生損害,感謝您的配合!